Конфиденциальность и персональные данные

Оператор и цели обработки

Котлячков Александр Алексеевич, ИНН 772872256287, обрабатывает данные заказа и лицензии для исполнения покупки, доставки ключей, управления местами установки, поддержки и выполнения применимых платёжных и учётных обязанностей. Обращения о персональных данных принимаются через support@presshotkeys.com.

Приложение на Mac

В Press Hotkeys отсутствует телеметрия: приложение не собирает и не отправляет статистику использования или автоматические отчёты об ошибках.

Press Hotkeys распознаёт события клавиатуры, необходимые для включённых сочетаний, и выполняет настроенные на Mac действия. Обработка событий клавиатуры, настройки сочетаний и совместимости приложений остаются на этом Mac. Ключ лицензии, идентификатор установки и подписанное подтверждение активации хранятся в Связке ключей macOS.

Для активации или освобождения места приложение передаёт ключ лицензии и идентификатор установки серверу лицензий по HTTPS. Подписанное подтверждение позволяет проверять сохранённую активацию локально при последующей работе без сети. Локальный диагностический журнал помогает разбирать ошибки; пользователь может самостоятельно передать его поддержке.

Данные покупки и лицензии

Сайт получает почту заказа и язык интерфейса. Сервер лицензий хранит сумму и валюту заказа, статус и идентификаторы платежа, даты создания и оплаты, сведения о лицензии и идентификаторы активных установок.

Браузер сохраняет номер текущего заказа в хранилище вкладки и защищённый cookie доступа к заказу. Они позволяют исходной вкладке покупки получать статус оплаты и ключ. Выбранная тема сайта хранится в локальном хранилище браузера.

Платёж и поставщики сервисов

Robokassa получает сведения для обработки заказа и выдачи платёжного чека, включая почту и сумму. Данные карты вводятся на странице платёжного сервиса. Сервер лицензий продавца получает подтверждение оплаты и идентификаторы операции. Обработка данных Robokassa описана в документах этого сервиса.

Для доставки страниц сервер обрабатывает IP-адрес и технические сведения HTTP-запроса. Страна посетителя определяется на сервере по базе IP-адресов и используется для выбора региональной версии сайта и цены, а также подсказок о способах оплаты. Сервер лицензий и почтовый сервис обрабатывают данные заказа для доставки ключа и поддержки покупки.

Хранение и защита

Записи заказа и лицензии обеспечивают работу лицензии в течение срока использования. Платёжные и учётные сведения хранятся в сроки, установленные применимым законодательством. Технические журналы и резервные копии обеспечивают работу и восстановление сервиса. Записи исправляются или удаляются после завершения целей обработки и обязательных сроков хранения.

HTTPS защищает передачу данных. Cookie доступа ограничен сервисом заказа, а подтверждение активации подписывается криптографически. Доступ к сохранённым записям ограничен сервисом и операторами, которые занимаются поддержкой и администрированием.

Доступ, исправление и обращения

Чтобы запросить сведения, исправление или удаление персональных данных либо уточнить обработку заказа, обратись через support@presshotkeys.com с почтой заказа и описанием запроса. Сведения заказа могут использоваться для подтверждения личности. Запрос рассматривается с учётом исполнения лицензии и обязанностей по хранению платёжных записей.

Источник данных о стране

Для определения страны сайт использует DB-IP Country Lite, распространяемую по CC BY 4.0. Выпуски базы доступны на странице источника.

Продавец и лицензиар

Самозанятый Котлячков Александр Алексеевич

ИНН: 772872256287

Москва

Контакт: support@presshotkeys.com